Politique de confidentialité

Données collectées

• Compte : nom, email, téléphone, société, rôle et préférences de langue.
• Utilisation professionnelle : produits, ventes, clients, interventions d'atelier, écritures comptables saisies par vos soins.
• Commandes boutique : coordonnées de livraison et historique de commandes.
• Technique : journaux de connexion, adresse IP et événements de sécurité, à des fins de traçabilité.

Finalités

• Fournir le service : authentification, gestion multi-sociétés, facturation, boutique en ligne.
• Sécuriser la plateforme : détection d'accès anormaux, journal d'audit, prévention de la fraude.
• Communiquer : reçus, factures, notifications de commande, alertes de stock et messages de support.
• Améliorer le produit à partir de statistiques agrégées et anonymisées.

Aucune revente de données

CHOMAG ne vend ni ne loue vos données. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires au service : hébergement et base de données, envoi d'emails transactionnels, paiement en ligne.

Sécurité

• Chiffrement des échanges (HTTPS) et des mots de passe et codes d'accès collaborateurs.
• Cloisonnement strict par société au niveau de la base de données (Row Level Security).
• Droits granulaires par rôle : chaque collaborateur ne voit que ce qui le concerne.
• Journal d'audit des actions sensibles et sauvegardes régulières.

Conservation

Les données de gestion sont conservées pendant la durée de l'abonnement, puis pendant la période légale applicable aux documents comptables et fiscaux. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée à des fins de sécurité.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'export ou la suppression de vos données personnelles en écrivant à contact@chomag.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai raisonnable après vérification de votre identité.

Cookies

CHOMAG utilise uniquement des cookies et stockages locaux nécessaires au fonctionnement : session de connexion, panier, préférences d'affichage et de langue. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé.