Tutoriel : maîtriser son stock de pièces dans CHOMAG

1. Structurer ses références avant de saisir quoi que ce soit

Une pièce mal référencée est une pièce invendable : elle ne se retrouve ni au comptoir, ni en ligne, ni dans un ordre de réparation. Prenez trente minutes pour fixer vos règles avant la première saisie.

Dans CHOMAG, chaque article porte une référence interne, une référence constructeur, une marque, une catégorie, un emplacement de rayon et une liste de modèles compatibles. La galerie multi-images sert à la fois au comptoir et à la boutique en ligne.

1. 1Référence interneCourte, lisible à l'oral, jamais réutilisée après suppression.
2. 2Référence constructeurCelle imprimée sur la pièce ou sur le catalogue fournisseur.
3. 3Catégorie et rayonPermet le rangement physique et les filtres de la boutique.
4. 4CompatibilitéModèles et cylindrées : c'est le champ qui fait gagner le plus de temps.

Astuce terrain — Une règle de nommage écrite et affichée dans le magasin vaut mieux qu'un paramétrage sophistiqué que personne ne respecte.

2. Vidéo — réception fournisseur et mise à jour du stock

Cette séquence reprend le geste quotidien : contrôle de la livraison, saisie des quantités réellement reçues, mise à jour automatique du stock et du prix moyen pondéré, puis vérification des alertes déclenchées.

Une réception partielle est possible : le reliquat reste attendu sur la commande fournisseur et réapparaît à la prochaine livraison.

2 bis. Formation vidéo complète — bien renseigner et gérer son stock

Cette formation de 5 minutes 56 secondes, filmée sur les écrans réels de CHOMAG, reprend tout le parcours : création des catégories, fiche produit complète (référence SKU, marque, prix d'achat et de vente, TVA, stock initial, seuil d'alerte, galerie photos et publication en boutique), réception fournisseur, mouvements de stock et erreurs à éviter.

Elle est chapitrée en 20 parties : vous pouvez la suivre en entier ou revenir directement au chapitre qui vous intéresse depuis l'espace Formation de l'application.

• Créer une fiche produit complète, champ par champ, sur les écrans réels
• Fixer le seuil d'alerte et laisser CHOMAG signaler les réapprovisionnements
• Suivre les entrées et sorties dans le journal des mouvements
• Éviter les erreurs de saisie les plus fréquentes, avec la checklist finale

Astuce terrain — La formation est aussi disponible dans l'application au menu « Formation : renseigner son stock », avec reprise automatique là où vous l'avez arrêtée.

3. Importer un inventaire existant sans tout ressaisir

L'import intelligent lit votre fichier, propose une correspondance des colonnes et affiche un tableau de prévisualisation. Chaque ligne peut être corrigée, supprimée ou publiée en boutique avant validation.

Travaillez par lots de 100 à 300 lignes : les erreurs se corrigent plus vite et l'équipe garde le contrôle sur ce qui entre réellement en base.

• Correspondance automatique des colonnes, ajustable manuellement
• Édition ligne par ligne avant validation du lot
• Détection des doublons de référence
• Publication immédiate en boutique en ligne, référence par référence

4. Poser des seuils d'alerte qui servent vraiment

Le seuil d'alerte n'est pas un chiffre rond : c'est la consommation moyenne pendant le délai de réapprovisionnement, plus une marge de sécurité.

Exemple concret : une pièce vendue 12 fois par mois, délai fournisseur de 15 jours → consommation sur le délai ≈ 6 unités, marge de sécurité 2 à 3, seuil = 8 ou 9.

Dès que le stock passe sous le seuil, les profils concernés reçoivent une notification et la référence apparaît dans les propositions de commande fournisseur.

Astuce terrain — Revoyez vos seuils deux fois par an : la saisonnalité des pièces d'usure ne ressemble pas à celle des accessoires.

5. Inventaire tournant plutôt qu'inventaire annuel

Fermer le magasin une journée pour tout compter coûte plus cher que de compter dix références par jour. Priorisez les articles à forte rotation et à forte valeur.

Chaque écart constaté doit être justifié et tracé — casse, vol, erreur de saisie, retour non enregistré. C'est le seul moyen de faire baisser durablement la démarque.

6. Lire la valorisation et la rotation du magasin

Le rapport de stock affiche la valeur immobilisée, la rotation par famille et la liste des références dormantes. Classez vos articles en locomotives, rentables, dormants et morts.

Les dormants se déstockent par lots ou par promotions en ligne ; les morts ne se rachètent jamais, même avec une remise volume alléchante.